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安排后不跟进,等于没安排:安排下属做一件事的五步流程

时间:2019-07-27
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安排下属做一件事的五步过程。

然后,在工作场所管理中,我们安排下属做一件事,安排下属如何完成一项任务。我将列出一个五步计划任务的流程,供您参考。(在这里,假设这个下属是独一无二的,也就是说,你只能安排他完成这件事,就不存在选择一个更合适的人的问题。因为,在工作场所,有很多事情,通常是没有选择的。)

1.澄清这件事或这项任务。如何清楚地解释这件事?主要有以下三点:这是对事情的完整描述,其目的是解释为什么要这样做(不涉及任何秘密),完成时间是明确的,什么时候需要完成?

2.第二步。下属确认。这是至关重要的一步。在很多情况下,下属都在努力完成任务,但这不是我们想要的结果。主要原因是下属不理解或不理解错误。“部属确认”的方法特别简单,使部属能够用自己的语言和理解来重复。注意“用他自己的话表达他的理解”。

三。讨论并确定方法。任务是方向,如何完成任务是方法。方向不需要讨论,但方法需要讨论。在明确任务并得到下属的准确确认后,我们需要与下属讨论,确定完成任务的方法。在这个步骤中,如果方法主要是由您提出的,那么它还需要一个由下属确认的操作。

第四章。过程跟踪和过程报告。根据该事项的预期进展情况,建立过程控制节点,要求下级根据该节点的进展情况分阶段上报。同时,备忘或提醒设置由自己执行,并根据时间节点进行流程查询和跟踪。在此步骤中,必须采取措施:如果发现异常,应分析原因并及时纠正。

5.结果的确认和总结。一件事,一个任务,必须有一个结束步骤来表示这个任务的真正完成。关闭任务的最佳方法是确认+总结。确认是对本次活动的最终结果、是否按时完成、是否达到预期目标、支付了多少费用等进行澄清。总结是对这一问题的全过程进行回顾,分析和评估收益和损失,吸取经验教训,指导后续工作。

安排一件事,安排一项任务,安排后不跟进,等于没有安排。

事后跟进是一种方法、态度和责任。

安排后跟踪的五步过程:明确事项或任务,确认下属,讨论和确定方法,过程跟踪和过程报告,结果确认和总结。

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